Todos os dias existem oportunidades novas, tanto na vida pessoal como nos negócios, felizmente, hoje existem ferramentas que nos podem auxiliar a tomar decisões corretas através de indicadores de gestão totalmente parametrizados de forma a obtermos os dados que pretendemos medir. Anteriormente as empresas tomavam decisões através de suposições e experiencias e conhecimentos passados, graças…
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Os projetos de Inovação Produtiva 2021 pretendem apoiar o aumento do investimento empresarial em atividades inovadoras e o reforço da capacitação empresarial das pequenas e médias empresas para o desenvolvimento de bens e serviços. Objetivos do programa Os projetos de Inovação Produtiva 2021 pretendem apoiar as empresas na sua vertente exportadora através da criação de…
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Os colaboradores são o que de mais valioso integra uma organização, pois é através deles que se desenvolvem as atividades a realizar, o que vai por sua vez determinar o sucesso de uma empresa. Por isso torna-se importante incentivar a motivação no trabalho e, além disso envolver os colaboradores através de uma análise comportamental. Para…
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Hoje em dia ouve-se falar muito de inteligência emocional. Mas afinal do que é que se trata e porque é que ela é tão importante? Neste artigo iremos responder a algumas questões relativas a este assunto. Inteligência emocional é a capacidade que um indivíduo tem de compreender e gerir as suas emoções e também de…
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Estimados leitores, hoje vamos falar de networking e da sua importância no mundo corporativo. Networking é uma rede de relacionamentos entre pessoas (neste caso empresários, empreendedores) que comunicam e trocam informações e interesses. Criar uma boa rede de relacionamentos pressupõe manter contacto com outros profissionais, onde a qualidade e afinidade que tem com os elementos…
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Como líder de uma equipa é o responsável pelos resultados decorrentes do seutrabalho delegando responsabilidades aos membros da equipa. Nesse trabalho existem várias atividades a ser realizadas, atividades essas que têm um prazo para ser cumpridas e devem ser efetuadas de uma maneira que produza os resultados desejados. Algumas dessas atividades fazem parte das funções…
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Albert Einstein disse “falta de tempo é uma desculpa daqueles que perdem tempo por falta de métodos”. Pois bem, neste artigo iremos abordar sugestões sobre como fazer uma boa gestão do tempo na empresa. Para começar iremos falar um pouco sobre o que se entende por este assunto. Este é o processo de planear para…
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Para iniciar a abordagem deste assunto tão importante é fundamental falar no atendimento ao cliente, pois ele é determinante para a realização do negócio. A fim de superar a expectativa do cliente, este atendimento terá que ser de excelência. Mas como é que isso se faz, como é que se atende o cliente de uma…
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Estabelecer confiança e rapport com o cliente ou lead é fundamental para otimizar o relacionamento, gerar mais vendas e credibilidade nas empresas. Rapport refere-se à técnica de criar empatia com outra pessoa. É possível os clientes sentirem que se identificam imediatamente com uma determinada empresa. Mas como é que se consegue isso, como é que…
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Vivemos na época da transformação digital, o mundo está em permanente mudança, os clientes são cada vez mais exigentes e mais informados, existe uma panóplia maior de soluções para um produto e adaptar-se às necessidades e às tendências de mercado é algo que as empresas devem ter bem definido, bem como adequar a gestão da…
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A saúde financeira de cada empresa é um ponto fundamental para o sucesso a longo prazo da gestão de uma empresa, este ponto é descurado muitas vezes pelos empresários. Ter um bom funcionamento de uma empresa no que toca à tesouraria é essencial e fundamental para identificar e resolver problemas que possam existir numa empresa,…
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